Commercieel Medewerker Binnen- en Buitendienst
Over deze functie
Wie zijn wij?
Je gaat aan de slag bij het Serviceburo LLO (Leven Lang Ontwikkelen) van Landstede MBO. Wij faciliteren opleidingsteams van Landstede mbo in de organisatie van LLO-trajecten, zodat het onderwijs die trajecten kan uitvoeren. Het gaat om leer- en ontwikkeltrajecten voor volwassenen die aansluiten op vragen uit de regionale arbeidsmarkt. Onze aanpak richt zich op leren dicht bij de werkplek, in nauwe samenwerking met organisaties in de regio. Als commercieel medewerker word je intensief begeleid door ervaren collega’s en krijg je volop ruimte om te groeien in zowel commerciële als relatiebeheertaken.
Waar ga je werken?
Wat houdt het werk in?
In deze rol ondersteun je de relatiebeheerder en teamleiders. Je voert commerciële (binnendienst)taken uit. Je bent vaak het eerste aanspreekpunt voor partners en klanten, zorgt dat vragen snel worden opgepakt en ondersteunt collega’s bij trajectontwikkeling en acquisitie.
Wat ga je doen?
Past deze functie bij jou?
Wij zoeken een leergierige, communicatief sterke en klantgerichte collega die het leuk vindt om zowel commercieel als procesmatig te werken. Je herkent jezelf hierin:
- Je voelt je thuis in een dynamische omgeving.
- Je bent nieuwsgierig, klantgericht en gaat voor kwaliteit.
- Je werkt gestructureerd, houdt van overzicht en bent nauwkeurig.
- Je hebt commerciële affiniteit. Je pakt pro actief de regie op bij klantvragen en terugkoppeling op uitgezette offertes.
- Je bouwt gemakkelijk relaties op en durft vragen te stellen.
- Je kunt goed luisteren en signaleert wat er écht nodig is.
Kerntaken
1. Relatiebeheer & klantcontact
- Je beantwoordt vragen van partners via telefoon en e-mail.
- Je onderhoudt basiscontacten met organisaties in de regio.
- Je signaleert kansen of vragen en koppelt deze terug aan collega’s of pakt dit zelf op.
2. Binnendienst & administratieve ondersteuning
- Je stelt (standaard)offertes op en volgt deze actief op.
- Je verwerkt klantgegevens en afspraken in het CRM-systeem.
- Je ondersteunt activiteiten en signaleert commerciële kansen.
3. Ondersteuning bij maatwerktrajecten (onder begeleiding)
- Je helpt bij het opstellen van projectplannen en trajectvoorstellen.
- Je zorgt dat documentatie, planningen en randvoorwaarden op orde zijn.
- Je ondersteunt bij de organisatie van pilots, bijeenkomsten en events.
4. Procesbewaking & projectondersteuning
- Je bewaakt actielijsten, deadlines en administratieve processen.
- Je signaleert knelpunten en bespreekt deze met collega’s en klanten.
5. Kennisonderhoud & netwerkactiviteiten
- Je volgt ontwikkelingen in het werkveld.
- Je neemt deel aan netwerkbijeenkomsten.
Concreet takenpakket
Dagelijks
- Eerstelijns aanspreekpunt voor klanten en partners.
- Offertes en klantvragen verwerken.
- Administratie, CRM-mutaties en verslaglegging.
Wekelijks
- Ondersteuning bij trajectvoorstellen.
- Afstemming met backoffice, onderwijsteams en interne betrokkenen.
- Eventueel meegaan naar partnergesprekken.
Maandelijks / projectmatig
- Helpen bij het voorbereiden van bijeenkomsten en events.
- Bijdragen aan evaluaties en rapportages.
Wat breng je mee?
Kennis & vaardigheden
- Communicatief vaardig, klantgericht en representatief.
- Commerciële aanleg.
- Gestructureerd, nauwkeurig en proactief.
- Je bouwt gemakkelijk relaties op.
- Bereidheid om regionaal te reizen.
Arbeidsvoorwaarden
- Een tijdelijk dienstverband tot 1-1-2027, met kans op verlenging.
- Salaris conform CAO MBO administratief medewerker B of management assistent A (inschaling afhankelijk van ervaring).
- Een betrokken, klein en fijn team binnen het Serviceburo LLO.
- Flexibele werktijden en variatie in werklocaties.
- Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
De sollicitatieprocedure
Heb je belangstelling en wil je solliciteren? Wij ontvangen graag jouw motivatiebrief (waarin je beschrijft wat deze functie voor jou aantrekkelijk maakt) samen met je curriculum vitae uiterlijk 1 april 2026 a.s. via onderstaande sollicitatiebutton.
De sollicitatiegesprekken vinden plaats op 8 april 2026 (09:00 - 12:00 uur) en 9 april (09:00 - 12:00 uur) in Zwolle. Voor meer informatie over de inhoud van de functie kun je contact opnemen met Pleunie Blaauw op nummer 06–81406137 of Anke van Vliet op nummer 06-48457197.
Solliciteren op de functie Commercieel Medewerker Binnen- en Buitendienst
Je staat op het punt te solliciteren. Via onderstaande ga je naar ons sollicitatiesysteem Poolz. Je dient tijdens het solliciteren een account aan te maken.